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花旗银行分析师艾丽西亚·雅普（Alicia Yap）：我的问题关于公司在中国新年期间大促销的成绩？可否分享一下具体的运营指标，比如有多少用户将银行卡绑定到百度钱包，促销期间究竟有多少人实名登记了百度应用，以及DuerOS智能音箱在节前和节后的销售数据。

由于用工者无法对劳动者进行其他处罚，只能通过对迟到、旷工等违反劳动管理的行为罚款、扣除工资等方式进行管理，所以对旷工进行一定处罚，员工也无话可说。但仅仅两天的旷工，就能把其他20多天的工钱都扣掉吗？对旷工等处罚是否应当有法律规范，而不是任由用工者随意、任性地扣？

农资服务是否是未来的突围方向，还需要时间的检验。03农村保险2018年，农村金融里的头部平台“中和农信”，开始了一个新的业务布局：农村保险。目前，该平台涉及的保险范围比较广泛，包括车险、寿险、财产保险、农业保险、疾病险、意外险等等。“其实，深入农村的业务员可以给农民放贷款，也能给他们卖保险。”何曦称，业务员一旦取得农民的信任，“卖什么都好卖”。

在自动泊车过程中，当车辆路过可停放车位后，系统会提示驾驶者已准备就绪，通过车内按钮或App操纵，汽车便会自动倒库直至停好，在此过程中方向盘、刹车、档位等操作均无需人为干预，机器会把一切都给做好，零跑S01可以十分顺利地完成自动泊车。不过，在当前阶段，自动泊车、人脸识别并不是什么新鲜技术。于是，零跑S01又在其中加入手机App控制功能，用户不仅可以通过车内进行控制也可以通过手机端进行选择，让双手释放更加彻底。

张近东曾表示，服务是苏宁的唯一产品，对服务的重视可见一斑。今年418电器购物节期间，苏宁推出了最懂顾客心的客服机器人“Sunny”。基于平台大量服务数据，Sunny天生具有一整套基础知识库，问答准确率超过95%，可以开放给商家，商家只需一键开通就能上岗工作。同时，对于有选择困难症的顾客而言，线上买衣服是很痛苦的体验，Sunny导购功能免除其烦恼，通过用户画像、足迹，向顾客推荐合适的衣服。

亚马逊的无所不能还体现在今天的“新零售”。比如亚马逊收购的全食（Whole Foods），就是希望将电商带到线下，同时使用亚马逊强大的物流体系。作为精品超市的龙头，whole Foods试图在消费者心里树立一个定位叫健康=有机食品=Whole Foods。在被亚马逊收购前，其已经做到了这点。然而昂贵的价格还是吓退了不少用户，也面临来自大型超市（Sam‘s Club， Coscto）的竞争。在被亚马逊收购以后，Whole Foods有了明显的竞争优势，其送货上门服务对于Prime会员性价比很高。亚马逊也开始通过精品超市为切入口，希望颠覆传统的零售。当然，亚马逊还准备颠覆一个更大的行业：医药电商。医药电商目前被以CVS为代表的几家大药房垄断着。但是整个医疗服务占美国GDP的18%，是一个巨大的市场。